1登录界面

管理者账号可登录评价系统，账号密码可在后台注册。 

2主界面简介

2.1简易版

包括很满意、一般、不满意三个评价等级，用户可选择其中一个等级，也可稍后评价。

2.2标准版

包括很满意、满意、一般、不满意四个评价等级，还有主动输入意见反馈的功能。

3评价机

3.1工作人员信息展示

如：照片、工号、姓名、职务、所属部门等信息；在联网方式下，管理人员可以通过管理后台直接发布相关信息到设备上；如果多媒体评价设备与排队叫号系统结合，将能实现员工登陆时显示对应员工信息。

3.2评价按钮自定义

系统允许管理人员通过后台设置评价按钮与评价分值，每次有效的评价后系统将自动进行星级计算并展示在设备界面上。

3.3办事人员不评价自动超时

窗口工作人员在为办事人员完成办理后，要求办事人员为自己给予评价时，如果办事人员未给予评价，评价器将等待超时（默认30秒），之后将自动提交一条未评价记录到后台。

3.4不满意评价自动预警

在联网工作方式下，可以通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时，自动通过短信网关或短信猫发送预警提示信息到相应的管理人员手机上。

3.5不满意评价拍照

通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时，自动调用摄像头进行拍照存档到服务器中，以便核对该不满意评价为真实有效的。

3.6自定义语音播报

允许第三方应用通过界面驱动评价器设备发出指定的语音提示，播报的语音可以是任意的文字内容；默认提供中文普通话男女声。

3.7窗口暂停提示

在窗口或柜台暂停服务时可以显示暂停服务提示消息，支持暂停服务期间播放视频或轮播图片。